Was bedeutet Conversion-Rate-Optimierung (CRO)?
Unter Conversion-Rate-Optimierung (CRO) versteht man die Erhöhung des Prozentsatzes der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. ein Formular ausfüllen, einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden.
Durch die Optimierung der Conversion-Rate einer Website können Unternehmen und Organisationen die Effektivität ihrer Online-Marketingbemühungen verbessern und mehr Leads, Verkäufe oder andere gewünschte Ergebnisse erzielen.
Wie funktioniert die Conversion-Rate-Optimierung?
Es gibt viele Faktoren, die sich auf die Conversion-Rate einer Website auswirken können, z. B. das Design und Layout der Website, die Klarheit der Botschaften, die Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Benutzererlebnis.
Um die Konversionsrate zu optimieren, ist es wichtig, alle Faktoren zu ermitteln und zu beseitigen, die die Besucher daran hindern, die gewünschte Aktion durchzuführen.
Durchführung
Eine Möglichkeit, CRO zu betreiben, besteht darin, mithilfe von Daten und Analysen die Bereiche der Website zu ermitteln, die für die Benutzer problematisch sind.
Wenn etwa ein hoher Prozentsatz der Besucher während des Bestellvorgangs abbricht, kann es notwendig sein, die Hindernisse zu identifizieren und zu beseitigen, die sie daran hindern, den Kauf abzuschließen.
Dies könnte die Straffung des Kaufvorgangs, die Verbesserung des Designs der Seite oder die Bereitstellung klarerer Anweisungen oder Informationen beinhalten.
A/B-Testing
Ein weiterer wichtiger Aspekt des CRO ist das A/B-Testing, bei dem zwei Versionen einer Website oder einer bestimmten Seite miteinander verglichen werden, um festzustellen, welche Version besser abschneidet.
Dies kann ein nützliches Instrument sein, um herauszufinden, welche Designelemente, Layout-Optionen oder Messaging-Strategien am effektivsten zur Steigerung der Konversionsrate beitragen.
Formel der Conversion-Rate
Hier ist die Formel zur Berechnung der Conversion-Rate:
Conversion-Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher) x 100
Zusammenfassung
Um die Konversionsrate einer Website zu optimieren, ist es wichtig, die verschiedenen Elemente der Website und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu testen und zu verfeinern.
Auf diese Weise können Unternehmen und Organisationen sicherstellen, dass ihre Website so effektiv wie möglich ist, um die Conversion-Rate zu erhöhen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
